零售和客户服务

引言 零售业是向消费者出售商品和服务的行业。客户服务是零售业的关键组成部分，它可以帮助企业建立忠实的顾客基础并提高盈利能力。 客户服务的益处 为客户提供优质的服务具有许多好处，包括： 增加客户满意度 提高客户忠诚度 增加销售额 降低成本 提高利润 提供优质客户服务的技